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2.因考虑客户不 可能所有 产品在收到货后都逐一检查,我们允许收货后7天内再发现有质量问题,我们都可以给您换货 或退 货处 理。
3.客户对产品颜色或款式的指定,我们会尽力满足,但不一定能100%满足。如因颜色和款式不符合,或者缺几个货全单退款, 将不予退换货(客户可注明无法按要求配货可做缺货处理);
4.16 点前付款当天发货,如有缺货会在19-21点通知,正常情况下48 小时发货,如有缺货等特殊情况不会按照48 小时发货;
5.买家以不满意 或不好卖为理 由,产品实际没有质量问题,我们将不予退换货;发错货是做退货处理;
6.客户在收货时无论外包装箱是否 破损,都需要开 箱检查,如有产品因运输问题 产生破损,请让相关运输公司出据加盖公章的证明,并将此 证明提供给我们, 由我们来协助客户进行索赔;如因物流造成货物有破损或丢失,我们将不承担相关责 任.
7.所有客户 请保护好产品包装的完整、配件或相关资料的齐全,产品自身有质量问题的,在规定 的时间内我们都将给 于换货;(单独换货运费由客户承担,建议下次订单换补)
8.如退回的产品包装 不完整、配件或相关 资料不齐;未经授权擅自修理、改装;未按正常方法使用、贮存;超出产品保修期 ;退回产品贴有标签 ,弄虚做假,我们将不承担退换;
9.客户在发现产品质量问题退货时,请用普 通快递退回我公司, 运费客户垫付,公司在收到货后会按快递清单贴补运费和商品实际费用,若客户在 未与客服沟通情况下 ,直接退货,我们将不予受理;谢谢你的配合,沟通从心开始
10:代发产品申请退款时,申请退款价格需要减掉5.5元,代发产品的价格包含运费的。快递寄出运费产生了。
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