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こんな時にご利用ください！
中国のサイトから商品を購入したいが、購入方法がわからない
中国での決済手段がなく、支払いができない
ショップに在庫などを確認したいが、中国語がわからない
販売サイトのセキュリティに不安がある
代行の主なサービス
多様な中国通販サイトにて購入可能
限定品・入手が難しい商品を購入可能
ご要望を伝え、ご希望商品を探すことを手配できる
当社のメリット
月額料金なし
業界最安手数料
最速3日お届け
欲しいものは1点から代行可能
１対１完全日本語対応
システムの利便性
顧客満足度高い
簡易検品サービス無料
大手企業との連携
会員費用（月額）
代行手数料
簡易検品
国際送料
お届け予定日
システム利便性
1対1サービス
FBA発送
OEM/ODM
A社
28000円~
5%
50元+15元/500g
4~6日
×
×
×
B社
1980円~
200円/点
71元+20元/500g
4~7日
×
×
×
０円
5%
45元+14元/500g
3~5日
よくある質問
Q1
タオバオで商品購入を考えています。海外通販での購入経験がなくても大丈夫ですか。
A
海外通販での購入経験がなくても大丈夫です。特に専門知識は必要ありませんので、購入したい商品のURLやサイズ、カラー等必要事項をご入力いただくだけです。そのあとの作業は弊社スタッフが代わりに行いますので、安心してお買い物をお楽しみください。
Q2
タオバオ以外の中国ショッピングサイトの代行も可能ですか。
A
もちろん可能です。ただし、輸出入には規制がありますので、全ての商品を代行購入できるわけではございません。規制品の詳細については、 http://www.customs.go.jp/mizugiwa/kinshi.htmをご確認ください。
Q3
商品はいつ届きますか。
A
通常タオバオ等の場合、3～5日ほどでCmall中国本社の倉庫に商品が届きます。商品到着後、簡易検品を行い、特に問題がない場合は梱包作業を行います。2回目のお見積（国際送料）のご入金確認後、日本に発送し、通常3～5日でお客様の元に商品が届きます。
Q4
日本円で決済できますか。
A
できます。お客様が入金される際、Cmallが指定する口座に日本円でご入金ください。恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
Q5
税金はかかりますか。
A
税金については、 こちらをご参照ください。万が一、関税が発生した場合は、お客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
Q6
商品の追跡はできますか。
A
可能です。追跡番号は日本へ商品発送後、メールにてご連絡いたします。メールをご確認の上、各物流会社ホームページより追跡番号を入力し、配送状況をご確認ください。
Q7
小ロットでも代行可能ですか。
A
可能です。商品は一点から代行可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
Q8
予約商品でも代行可能ですか。
A
可能です。予約商品の代行可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
Q9
中国のショッピングサイトから購入・輸入できない商品はありますか。
A
コピー商品をはじめ輸入が禁止・規制されているものは購入できません。詳しくはこちら （http://www.customs.go.jp/mizugiwa/kinshi.htm） をご覧ください。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
Q10
購入依頼中の商品のキャンセルはできますか。
A
料金お支払い後のキャンセル、商品追加・変更はできませんので、予めご注意ください。
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